Conditions générales

1. Organisation et planification des cours

Le client informe le coach lors du premier rendez-vous de ses disponibilités pour planifier les séances d’entraînements au minimum 1 semaine à l’avance.

2. Délai d’exécution du contrat

• Le contrat doit être exécuté dans le délai imparti à savoir : dans les 3 mois dès la conclusion du contrat pour les engagements de 12 séances.
• Le contrat doit être exécuté dans le délai imparti à savoir : dans les 6 mois dès la conclusion du contrat pour les engagements de 24 séances.

3. Absences pour cause de vacances/congés/maladie

• Le client informe le coach de ses vacances (horizon 3 mois) au moment de la conclusion du contrat. Les entrainements manqués seront rattrapés dès le retour du client.
• En cas de maladie, les entraînements manqués seront rattrapés dès le retour du client durant les 3 ou 6 mois d’engagement. Toute absence de longue durée, en cas de maladie, devra être justifiée par un certificat médical. La planification initiale sera ajustée sans surcoût.

4. Annulation de la séance

Tout rendez-vous manqué et non annulé moins de 2 heures à l’avance sera d’office comptabilisé.

5. Rupture du contrat

L’abonnement est conclu pour une durée déterminée et ne peut être rompu. Il n’est en aucun cas remboursable.

6. Modifications

Elis Coaching se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Si cela avait lieu, celles-ci feraient l’objet d’un nouveau contrat qui rentrerait en vigueur le jour de sa conclusion.

7. Responsabilité

Elis Coaching décline toute responsabilité pour tout dommage survenant en cas de mauvaise utilisation ou d’incompatibilité médicale en ce qui concerne le matériel utilisé et les exercices effectués lors de la séance. En effet le client a l’obligation d’informer Elis Coaching de tout problème médical pouvant entraver l’objectif des séances.

8. Conditions de paiement

• Les cours individuels, sans engagement, seront payés en fin de séance. Idem pour les cours collectifs (HIIT du Jeudi) selon le nombre de personnes présentes.
• Les formules de cours réguliers (Pack Boost, Pack Super ou Pack Ultra Boost) seront payés à l’avance via le module de réservation.

9. For et droit applicable

Pour tout litige pouvant survenir entre les parties, le droit suisse s’applique pour toutes les questions d’ordre juridique